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ENVIOS

El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles a partir de la autorización de la compra. En caso de necesitar un pedido express, contactar por whatsapp al 640666682

DEVOLUCIONES

Verificamos cuidadosamente cada producto antes de ser enviado. Sin embargo,  puede suceder que durante el envío alguna de las piezas se vea dañada. En ese caso reemplazaremos o reembolsaremos la vela dañada si me envías una foto dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Para tal fin pónte en contacto conmigo enviando un mail a hola@buquecollection.com para coordinar el reemplazo o la devolución.

El reembolso se hará efectivo por la misma vía de pago.

CAMBIOS

Puedes cambiar tu producto por otra vela del mismo tamaño y precio dentro de los 14 días posteriores a la compra. El cambio dependerá del stock disponible. En ese caso, eres responsable del costo de envío de todos los artículos devueltos.

Debido a la naturaleza del producto, las velas usadas no pueden devolverse, cambiarse, ni reembolsarse.

Para mas información ponte en contacto con nosotros:

hola@buquecollection.com 640.666.682 via whatsaap.